딜아트 개인정보처리방침

(주)딜아트(이하 “가구면”이라고 합니다)은 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 통신비밀보호법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 이용자의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 회사가 제공하는 서비스 이용에 적용되고 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 개인정보 수집 및 이용 현황

딜아트는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같은 이용자의 개인정보를 처리하고 있습니다.

서비스 수집 및 이용목적 구분 수집 및 이용 항목 보유 및 이용기간
회원 가입 서비스 이용을 위한 이용자 식별 이용자 개별적 통지 및 고지 필수 휴대폰번호, 위치정보, 닉네임, 관심 카테고리, User ID 회원탈퇴시 까지 ※ 단, 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시 까지 보관 하며 내부규정 혹은 관련법령에 따라 일정기간 보관됨.
선택 프로필사진, 이메일
채팅 이용자간 채팅 서비스 제공, 중고거래 분쟁 조정, 법령이나 이용약관에 반하여 이용자에게 피해를 줄 수 있는 잘못된 이용행위의 방지 필수 앱 내 채팅 기능을 사용한 채팅 내용
본인인증 앱 내 본인인증 서비스 제공 필수 이름, CI, DI, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 통신사, 내/외국인 정보 회원탈퇴시 혹은 동의 철회시 까지 ※ 단, 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시 까지 보관 하며 내부규정 혹은 관련법령에 따라 일정기간 보관됨.
서비스 이용 시 생성되어 수집되는 정보 이상행위 탐지, 부정이용 방지 및 서비스 개선을 위한 분석, 이용자의 관심, 성향에 기반한개인 맞춤형 상품추천서비스(광고포함)를 제공 필수 검색이력/거래기록/방문기록 등 서비스이용기록, IP주소, 단말기 정보(OS, 화면사이즈, 기기식별값,광고ID) 회원탈퇴시 혹은 동의 철회시 까지 ※ 단, 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시 까지 보관 하며 내부규정 혹은 관련법령에 따라 일정기간 보관됨.
내동네 기반 서비스 위치정보를 지도서비스에 표시하여 서비스 이용의 편의성 증진(중고거래 희망장소표시, 동네가게 거리 정보확인 등 기타 위치정보 기반 서비스 제공) 위치정보의 통계적 분석을 통한 검색, 내동네 콘텐츠 추천 및 표시 등 각종 응용서비스 제공 고도화 필수 위치정보 서비스 목적달성시 까지 ※ 단, 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시 까지 보관 하며 내부규정 혹은 관련법령에 따라 일정기간 보관됨.
고객문의 본인확인 및 고객요청사항 처리 및 처리결과에 대한 회신 필수 휴대폰번호, 이메일, 상담내역 (필요시) 생년월일, 성명 3년
본인확인필요시 신분증사본(주민번호 뒷자리 마스킹처리) 본인확인 후 즉시파기

딜아트에서 수집 및 이용되는 개인정보는 다음과 같은 경로로 수집 되고 있습니다.

개인정보 수집 방법
  • 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의하고 직접 정보를 입력하는 경우
  • 제휴 서비스 및 단체로부터 개인정보를 제공받은 경우
  • 고객센터를 통한 상담과정에서 앱, 메일, 전화, 팩스 등을 통해 개인정보를 수집하는 경우
  • 서비스 이용과정에서 이용자로부터 수집하는 경우

딜아트는 원칙적으로 정해진 보유 및 이용기간에 따라 개인정보를 처리하고 있으나, 다음의 정보에 대해서는 아래의 보존 사유에 의해 명시한 기간 동안 보존합니다.

회사 내부 방침에 의한 사유
보존항목 보존사유 보유기간
부정이용기록이있는 사용자의 휴대전화번호, DI, 계좌정보(금융기관명, 계좌번호, 명의자), 기기식별값, 부정이용기록 동일인 식별 및 부정이용방지 5년
휴대전화번호, 기기식별값, 거래기록(판매 게시물 및 채팅내용), DI 동일인 식별 및 중복가입방지, 휴대전화 번호 변경에 따른 탈퇴처리로인한 계정복구요청 6개월
휴대전화번호, 기기식별값 거래 관련 분쟁 해결 3개월
거래기록 (판매 게시물 및 채팅 내용) 거래 관련 사기 방지 및 분쟁 해결 5년
관련법령에 의한 사유
보존항목 근거법령 보유기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 3년
표시/광고에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 6개월
세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 국세기본법 5년
전자금융 거래에 관한 기록 전자금융거래법 5년
서비스 방문기록 통신비밀보호법 3개월
02 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

딜아트는 법정대리인의 동의가 필요한 만14세 미만 아동에 대한 정보를 수집 및 이용하지 않습니다.

03 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

딜아트는 서비스의 원활한 제공을 위해 필요한 때에는 개인정보의 처리를 일부 위탁하고 있으며, 수탁 받은 업체가 관계 법령을 준수하도록 관리·감독하고 있습니다.

수탁업체 위탁 업무
코리아크레딧뷰로 휴대폰 본인인증
레빗컴퍼니 상품배송
각 이벤트 관련 업체(문자 개별 고지) 이벤트 당첨에 따른 물품 배송
04 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

딜아트는 이용자들의 개인정보를 "개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. 또한 예외적인 사유 등으로 개인위치정보를 제3자에게 제공하는 경우, 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 이용자에게 전자우편 또는 팝업 등의 방법으로 즉시 통보합니다.

1. 이용자의 동의가 있는 경우

딜아트 개인정보 제3자 제공 현황

제공받는자 제공 목적 제공 항목 보유 및 이용기간
딜아트 이용자에게 서비스를 제공하는 화물/용달 업체 운송 서비스 제공 주소지(출발주소, 도착주소) 용달서비스 이용기간
2. 관련 법령에 따른 제공

회사는 개인정보보호법 등 관계 법령이 정하는 경우, 그 밖에 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우, 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

05 개인정보 파기 절차 및 방법

이용자의 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다.(여기서 ‘이용목적이 달성된 때’란 철회요청, 서비스계약 만료, 탈퇴 시를 의미.) 다만, 회사 내부 방침 또는 관계 법령에서 정한 보관기간이 있을 경우 일정 기간동안 보관 후 파기 됩니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 기록은 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
회사는 이용고객의 민원처리 등을 위해 위치정보 수집/이용/제공 사실 확인자료를 자동 기록·보존 하며, 해당 자료는 6개월간 보관 후 파기합니다.

06 정보주체와 법정대리인의 권리 의무 및 행사 방법

이용자는 언제든지 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있고 수집/이용에 대한 동의 철회 또는 가입 해지를 요청 할 수 있습니다. 서비스 내 설정 기능을 통한 변경, 가입해지(동의철회)를 위해서 아래의 경로를 따를 수 있습니다.

  • 개인정보 조회 : 나의딜아트 > 앱설정 > 계정/정보 관리
  • 개인정보 변경 : 나의딜아트 > 앱설정 > 계정/정보 관리
  • 동의철회 : 나의딜아트 > 설정 > 탈퇴하기

혹은 운영자에게 이메일이나 별도게시판으로 문의주시면 지체없이 조치 해 드리도록 하겠습니다.

  • 개인정보 관련 고객상담 접수 연락처
  • 연락처 : 010-2957-9697
  • 고객센터 문의 : 나의딜아트 > 자주묻는 질문 > 고객센터 문의하기

이용자는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 권리행사를 하실 수 있으며, 이 경우 『개인정보 처리 방법에 관한 고시』 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보보호법」 제 35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있으며, 개인정보의 정정 및 삭제 요구 시 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제 해 드릴 수 없습니다.

딜아트는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구 정정 삭제의 요구 처리정지의 요구 시 요구를 한 이용자가 본인이거나 대리인인지 확인합니다.

또한, 딜아트는 아래의 경우에 해당하는자(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제26조 제2항의 규정에 해당하는자(이하 “보호의무자”)가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.

  • 8세 이하의 아동
  • 피성년후견인
  • 장애인복지법 제2조 제2항 제2호의 규정에 따른 정신적 장애를 가진자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조 제2호의 규정에 따라 중증장애인에 해당하는자(장애인복지법 제32조의 규정에 따라 장애인등록을 한 자에한합니다.)

8세이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무장임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다. 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 수집, 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.

07 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

딜아트는 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 보호대책을 수립하여 운영하고 있습니다.

개인정보 취급자의 최소화 및 교육

개인정보를 처리하는 직원을 최소화 하며, 개인정보를 처리하는 모든 임직원들을 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육과 캠페인을 실시

개인정보에 대한 접근 제한
  • 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소 절차 수립 및 운영
  • 침입탐지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근 통제
접속기록의 보관 및 위변조 방지
  • 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 2년 이상 보관 및 관리
  • 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용
개인정보의 암호화
  • 신용카드 번호 등 중요정보는 암호화 되어 저장 및 관리
  • 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용
해킹 등에 대비한 기술적 대책
  • 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검
  • 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단
  • 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지
08 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치 운영 및 거부

딜아트는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 쿠키는 이용자들이 방문한 당의 각 서비스와 웹 사이트 들의 대한 방문 및 이용형태, 인기검색어, 보안접속 여부, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 광고를 포함한 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용합니다. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용이 어려움이 있을 수 있습니다.

쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법
  • Internet Explorer : 웹 브라우저 상단의 톱니바퀴 아이콘 선택 > [인터넷 옵션] 선택 > [개인정보 탭] 선택 > [설정] 에서 [고급] 선택 > [쿠키] 섹션에서 설정
  • Microsoft Edge : 웹 브라우저 상단의 점 아이콘 선택 > [설정] 선택 > [쿠키 및 사이트 권한] 선택 > [쿠키 및 사이트 데이트 관리 및 삭제] 선택하여 설정
  • Chrome : 웹 브라우저 우측 상단의 점 아이콘 선택 > [설정] 선택 > [보안 및 개인정보 보호] 선택> [쿠키 및 기타 사이트 데이터 > [일반설정] 섹션에서 설정
  • Whale : 웹 브라우저 상단의 점 아이콘 선택 > [설정] 선택 > [개인정보 보호] 선택 > [쿠키 및 기타 사이트 데이터] 선택 > [일반설정] 섹션에서 설정
09 행태정보 수집 이용 제공 및 거부 등에 관한 사항

딜아트는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 다음과 같은 행태정보를 수집합니다.

수집하는 행태정보의 항목 수집방법 수집 목적 보유 이용기간 및 정보 처리 방법
검색이력/거래기록/방문기록 등 서비스이용기록, IP주소, 단말기 정보(OS, 화면사이즈, 기기식별값), 광고ID 딜아트 웹/모바일 앱 이용 시 자동 수집 이용자의 관심, 성향에 기반한개인 맞춤형 상품추천서비스(광고포함)를 제공 회원탈퇴시 까지 ※ 단, 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시 까지 보관 하며 내부규정혹은 관련법령에 따라 일정기간 보관됨.

딜아트는 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력 병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리 이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
딜아트는 모바일 앱에서 온라인 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집/이용 합니다. 정보주체는 아래와 같이 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단허용 할 수 있습니다.

  • 안드로이드 단말기 : 설정 > 개인정보보호 > 광고 ID재설정 또는 광고ID 삭제
  • 아이폰 단말기 : 설정 > 개인정보보호 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 끔
  • 앱 내 설정 : 나의딜아트 > 설정(우측 상단 톱니바퀴모양) > 기타설정 > 맞춤형 광고 허용하기 끔
10 개인(위치)정보 보호책임자에 관한 사항

사용자가 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만, 조언이나 기타 사항은 개인(위치)정보 보호책임자 및 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다. 딜아트는 사용자 목소리에 귀 기울이고 신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다

  • 이름 : 윤기섭
  • 직위 : 개인정보보호책임자(위치정보관리책임자)
  • 연락처 : 010-2957-9697
11 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

이용자는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
  • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • 전화 : (국번없이) 118
  • 주소 : 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원
개인정보 분쟁조정위원회
  • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  • 홈페이지 : www.kopico.go.kr
  • 전화 : 1833-6972
  • 주소 : 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
대검찰청 사이버수사과
  • (국번없이) 1301, privacy@spo.go.kr (www.spo.go.kr)
경찰청 사이버수사국
  • (국번없이) 182 (사이버범죄 신고시스템 (ECRM))

딜아트는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보관련 고객상담 접수 부서 (08 정보주체와 법정대리인의 권리 의무 및 행사 방법 참고) 로 연락 해 주시기 바랍니다.

『개인정보보호법』 제25조(개인정보의 열람), 제26조(개인정보의 정정 삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

12 개인정보처리방침의 시행 및 변경에 관한 사항

이 개인정보 처리방침은 2023년 11월 26일부터 시행되며 딜아트는 법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보처리방침이 변경되는 경우 최소 7일 전부터 공지사항을 통해 변경 사항을 고지 해드리도록 하겠습니다. 이전 개인정보처리방침은 아래에서 확인 하실 수 있습니다.

딜아트 이용약관

제1조 (목적)

안녕하세요?
(주)딜아트(이하 “가구면”이라고 합니다) 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 지역 정보 모바일 서비스를 제공하는 딜아트가 아래 준비한 약관을 읽어주시면 감사드리겠습니다.

계정 관련

딜아트는 모바일 서비스 특성상 별다른 비밀번호 없이 휴대전화 번호만으로 계정을 생성하실 수 있습니다. 다만, 실제 휴대전화의 소유주임을 확인하기 위해서 가입 당시 인증 절차를 거치게 됩니다. 또한, 다른 모바일 기기에서 서비스 사용을 연속하기 위해서는 기존에 가입하고 인증했던 휴대전화 번호로 재인증을 해야 합니다. 아래의 경우에는 계정 생성을 승인하지 않을 수 있습니다.

  • 1. 다른 사람의 명의나 휴대전화 번호 등 개인정보를 이용하여 계정을 생성하려 한 경우
  • 2. 동일인이 다수의 계정을 생성하려 한 경우
  • 3. 계정 생성시 필요한 정보를 입력하지 않거나 허위 정보를 입력한 경우
  • 4. 딜아트가 과거에 운영원칙 또는 법률 위반 등의 정당한 사유로 해당 계정을 삭제 또는 징계한 경우
  • 5. 사기 정보 모음 사이트나 정부기관 사이트 등에서 거래 사기 이력이 있는 휴대전화 번호로 확인된 경우

계정은 본인만 이용할 수 있고, 다른 사람에게 이용을 허락하거나 양도할 수 없습니다. 사용자는 계정과 관련된 정보, 즉 프로필 사진이나 별명 등을 수정할 수 있습니다. 휴대폰 번호가 바뀐 경우에는 서비스 내 설정 메뉴나 고객센터 문의를 통해 새 휴대폰 번호로 인증절차를 걸쳐 수정할 수 있습니다.

사용시 주의해야 할 점

딜아트는 사용자가 아래와 같이 잘못된 방법이나 행위로 서비스를 이용할 경우 사용에 대한 제재(이용정지, 강제탈퇴 등)를 가할 수 있습니다.

  • 1. 잘못된 방법으로 서비스의 제공을 방해하거나 딜아트가 안내하는 방법 이외의 다른 방법을 사용하여 딜아트 서비스에 접근하는 행위
  • 2. 다른 이용자의 정보를 무단으로 수집, 이용하거나 다른 사람들에게 제공하는 행위
  • 3. 서비스를 영리나 홍보 목적으로 이용하는 행위
  • 4. 음란 정보나 저작권 침해 정보 등 공서양속 및 법령에 위반되는 내용의 정보 등을 발송하거나 게시하는 행위
  • 5. 딜아트의 동의 없이 딜아트 서비스 또는 이에 포함된 소프트웨어의 일부를 복사, 수정, 배포, 판매, 양도, 대여, 담보제공하거나 타인에게 그 이용을 허락하는 행위
  • 6. 소프트웨어를 역설계하거나 소스 코드의 추출을 시도하는 등 딜아트 서비스를 복제, 분해 또는 모방하거나 기타 변형하는 행위
  • 7. 관련 법령, 딜아트의 모든 약관 또는 운영정책을 준수하지 않는 행위
개인정보 보호 관련

개인정보는 딜아트 서비스의 원활한 제공을 위하여 사용자가 동의한 목적과 범위 내에서만 이용됩니다. 개인정보 보호 관련 기타 상세한 사항은 딜아트 개인정보처리방침을 참고하시기 바랍니다.

게시물의 저작권 보호
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게시물의 관리
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사용권리

딜아트는 서비스 이용을 위하여 양도불가능하고 무상의 라이선스를 사용자분들에게 제공합니다. 다만, 딜아트 상표 및 로고를 사용할 권리를 사용자분들에게 부여하는 것은 아닙니다.

서비스 고지 및 홍보내용 표시

딜아트는 서비스 사용자분의 편의를 위해 서비스 이용과 관련된 각종 고지 및 기타 딜아트 서비스 홍보를 포함한 다양한 정보를 딜아트 서비스에 표시하거나 사용자의 휴대폰 문자, 알림 메시지(Push Notification) 등으로 발송할 수 있으며 서비스 사용자분은 이에 동의합니다. 이 경우 서비스 사용자분의 통신환경 또는 요금구조에 따라 서비스 사용자분이 데이터 요금 등을 부담할 수 있습니다. 한편 딜아트는 서비스 사용자분이 수집에 동의한 서비스 내 활동 정보를 기초로 딜아트에게 직접적인 수익이 발생하지 않거나 딜아트가 판매하는 상품과 직접적인 관련성이 없는 한도에서 다른 서비스 사용자분 등이 판매하는 상품 또는 서비스에 관한 정보를 위와 같은 방법으로 서비스 사용자분에게 보낼 수 있으며 서비스 사용자분은 이에 동의합니다. 물론 서비스 사용자분은 관련 법령상 필요한 내용을 제외하고 언제든지 이러한 정보에 대한 수신 거절을 할 수 있으며, 이 경우 딜아트는 즉시 위와 같은 정보를 보내는 것을 중단합니다.

위치기반서비스 관련

딜아트는 사용자의 실생활에 더욱 보탬이 되는 유용한 서비스를 제공하기 위하여 딜아트 서비스에 위치기반서비스를 포함시킬 수 있습니다. 딜아트의 위치기반서비스는 사용자의 단말기기의 위치정보를 수집하는 위치정보사업자로부터 위치정보를 전달받아 제공하는 무료서비스이며, 구체적으로는 사용자의 현재 위치를 기준으로 특정 지역커뮤니티에 가입자격을 부여하고 다른 이용자와 해당 지역과 관련된 게시물을 작성할 수 있도록 하는 서비스(지역커뮤니티서비스), 사용자의 현재 위치를 이용한 생활 정보나 광고성 정보를 제공하는 서비스(정보제공서비스)가 있습니다. 특히, 사용자가 14세 미만 이용자로서 개인위치정보를 활용한 위치기반 서비스를 이용하기 위해서는 딜아트는 사용자의 개인위치정보를 이용 또는 제공하게 되며, 이 경우 부모님 등 법정대리인의 동의가 먼저 있어야 합니다. 만약 법정대리인의 동의 없이 위치기반서비스가 이용된 것으로 판명된 때에는 딜아트는 즉시 사용자의 위치기반서비스 이용을 중단하는 등 적절한 제한을 할 수 있습니다.

사용자(14세 미만 이용자의 법정대리인 포함)는 딜아트 서비스와 관련된 개인위치정보의 이용, 제공 목적, 제공받는 자의 범위 및 위치기반서비스의 일부에 대하여 동의를 유보하거나, 이용∙제공에 대한 동의의 전부 또는 일부 철회할 수 있으며, 일시적인 중지를 요구할 수 있습니다. 딜아트는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률의 규정에 따라 개인위치정보 및 위치정보 이용∙제공사실 확인자료를 6개월 이상 보관하며, 사용자가 동의의 전부 또는 일부를 철회한 때에는 딜아트는 철회한 부분에 해당하는 개인위치정보 및 위치정보 이용∙제공사실 확인자료를 지체 없이 파기하겠습니다.

사용자(14세 미만 이용자의 법정대리인 포함)는 딜아트에 대하여 사용자에 대한 위치정보 이용∙제공사실 확인자료나, 사용자의 개인위치정보가 법령에 의하여 제3자에게 제공되었을 때에는 그 이유 및 내용의 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 오류가 있는 때에는 정정을 요구할 수 있습니다. 만약, 딜아트가 사용자의 개인위치정보를 사용자가 지정하는 제3자에게 직접 제공하는 때에는 법령에 따라 개인위치정보를 수집한 스마트폰 등으로 사용자에게 개인위치정보를 제공받는 자, 제공 일시 및 제공 목적을 즉시 통보하겠습니다.

딜아트는 8세 이하의 아동 등(금치산자, 중증 정신장애인 포함)의 보호의무자가 개인위치정보의 이용 또는 제공에 서면으로 동의하는 경우에는 해당 본인의 동의가 있는 것으로 보며, 이 경우 보호의무자는 개인위치정보주체의 권리를 모두 행사할 수 있습니다.

딜아트는 사용자의 위치정보를 안전하게 보호하기 위하여 위치정보관리책임자(윤기섭 대표, 010-2957-9697)를 지정하고 있습니다.

만약 사용자와 딜아트 간의 위치정보와 관련한 분쟁에 대하여 협의가 어려운 때에는 사용자은 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제 28조 2항 및 개인정보보호법 제43조의 규정에 따라 개인정보 분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

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오프라인 서비스 관련

딜아트는 서비스 사용자의 편의를 위해 사용자로부터 배송 등 온라인 커뮤니티 이외의 서비스(이하 “오프라인 서비스”)를 요청 받아 이를 직접 또는 다른 사람에게 맡겨 수행할 수 있고, 이러한 서비스와 관련하여 회사와 사용자가 지켜야 할 사항은 오프라인 서비스 이용약관배송 서비스 수행자(딜아트버디) 이용약관 등에 따릅니다.

유료서비스 관련

딜아트는 이용자의 편의성을 높이기 위해 일부 서비스 내지 기능에 대하여 유상으로 서비스를 제공할 수 있습니다. 해당 서비스의 구체적인 이용 조건 및 절차 등에 관한 사항은 유료서비스 이용약관에 따릅니다.

서비스 중단

딜아트 서비스는 장비의 유지∙보수를 위한 정기 또는 임시 점검 또는 다른 상당한 이유로 딜아트 서비스의 제공이 일시 중단될 수 있으며, 이때에는 미리 서비스 제공화면에 공지하겠습니다. 만약, 딜아트으로서도 예측할 수 없는 이유로 딜아트 서비스가 중단된 때에는 딜아트가 상황을 파악하는 즉시 통지하겠습니다.

이용계약 해지(서비스 탈퇴)

사용자가 딜아트 서비스의 이용을 더 이상 원치 않는 때에는 언제든지 딜아트 서비스 내 제공되는 메뉴를 이용하여 딜아트 서비스 이용계약의 해지 신청을 할 수 있으며, 딜아트는 법령이 정하는 바에 따라 신속히 처리하겠습니다. 다만, 거래사기 등의 부정이용 방지를 위해 거래를 진행중이거나 거래 관련 분쟁이 발생한 사용자는 이용계약 해지 및 서비스 탈퇴가 특정 기간 동안 제한될 수 있습니다. 이용계약이 해지되면 법령 및 개인정보처리방침에 따라 사용자 정보를 보유하는 경우를 제외하고는 사용자 정보나 사용자가 작성한 게시물 등 모든 데이터는 삭제됩니다. 다만, 사용자가 작성한 게시물이 제3자에 의하여 스크랩 또는 다른 공유 기능으로 게시되거나, 사용자가 제3자의 게시물에 댓글, 채팅 등 게시물을 추가하는 등의 경우에는 다른 이용자의 정상적 서비스 이용을 위하여 필요한 범위 내에서 딜아트 서비스 내에 삭제되지 않고 남아 있게 됩니다

책임제한

딜아트는 법령상 허용되는 한도 내에서 딜아트 서비스와 관련하여 본 약관에 명시되지 않은 어떠한 구체적인 사항에 대한 약정이나 보증을 하지 않습니다. 예를 들어, 딜아트는 딜아트 서비스에 속한 콘텐츠, 서비스의 특정 기능, 서비스의 이용가능성에 대하여 어떠한 약정이나 보증을 하는 것이 아니며, 딜아트 서비스를 있는 그대로 제공할 뿐입니다.

손해배상

딜아트의 과실로 인하여 사용자가 손해를 입게 될 경우 딜아트는 법령에 따라 사용자의 손해를 배상하겠습니다. 다만, 딜아트는 딜아트 서비스에 접속 또는 이용과정에서 발생하는 개인적인 손해, 제3자가 불법적으로 딜아트의 서버에 접속하거나 서버를 이용함으로써 발생하는 손해, 제3자가 딜아트 서버에 대한 전송 또는 딜아트 서버로부터의 전송을 방해함으로써 발생하는 손해, 제3자가 악성 프로그램을 전송 또는 유포함으로써 발생하는 손해, 전송된 데이터의 생략, 누락, 파괴 등으로 발생한 손해, 명예훼손 등 제3자가 딜아트 서비스를 이용하는 과정에서 사용자에게 발생시킨 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다. 또한 딜아트는 법률상 허용되는 한도 내에서 간접 손해, 특별 손해, 결과적 손해, 징계적 손해, 및 징벌적 손해에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

약관수정

딜아트는 법률이나 딜아트 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 본 약관이나 각 딜아트 서비스 고객센터의 딜아트 서비스 이용방법, 해당 안내 및 고지사항을 수정할 수 있습니다. 본 약관이 변경되는 경우 딜아트는 변경 사항을 개별 딜아트 서비스 초기화면에 게시하며, 변경된 약관은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다.

딜아트는 변경된 약관을 게시한 날로부터 효력이 발생되는 날까지 약관변경에 대한 사용자의 의견을 기다리겠습니다. 위 기간이 지나도록 사용자의 의견이 딜아트에 접수되지 않으면, 사용자가 변경된 약관에 따라 서비스를 이용하는 데에 동의하는 것으로 보겠습니다. 사용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 변경된 약관의 적용을 받는 해당 서비스의 제공이 더 이상 불가능하게 됩니다.

사용자 의견

딜아트는 사용자의 의견을 소중하게 생각합니다. 사용자는 언제든지 서비스 내 딜아트 운영자 문의란을 통해 의견을 개진할 수 있습니다. 딜아트는 푸시 알림, 채팅 방법, 휴대폰 번호 등으로 사용자에게 여러 가지 소식을 알려드리며, 사용자 전체에 대한 통지는 딜아트 서비스 초기화면 또는 공지사항 란에 게시함으로써 효력이 발생합니다.

본 약관은 딜아트와 사용자와의 관계에 적용되며, 제3자의 수익권을 발생시키지 않습니다.

사용자가 본 약관을 준수하지 않은 경우에, 딜아트가 즉시 조치를 취하지 않더라도 딜아트가 가지고 있는 권리를 포기하는 것이 아니며, 본 약관 중 일부 조항의 집행이 불가능하게 되더라도 다른 조항에는 영향을 미치지 않습니다.

본 약관 또는 딜아트 서비스와 관련하여서는 대한민국의 법률이 적용됩니다.

  • 공고일자: 2023년 11월 26일
  • 시행일자: 2023년 12월 02일

위치기반서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 회원(본 약관에 동의한 자를 말합니다. 이하 “회원”이라고 합니다)이 주식회사 딜아트(이하 “회사”라고 합니다)가 제공하는 위치기반서비스(이하 “서비스”라고 합니다)를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리・의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 효력 및 변경)
  • 본 약관은 서비스를 신청한 고객 또는 개인위치정보주체가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 소정의 절차에 따라 서비스의 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다.
  • 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지합니다.
  • 회사는 필요하다고 인정되면 본 약관을 변경할 수 있으며, 회사가 약관을 개정할 경우에는 기존약관과 개정약관 및 개정약관의 적용일자와 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 7일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 공지합니다. 다만, 개정 내용이 회원에게 불리한 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 각각 이를 서비스 홈페이지에 게시하여 고지합니다.
  • 회사가 전항에 따라 회원에게 공지하거나 통지하면서 공지 또는 통지ㆍ고지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 불구하고 거부의 의사표시가 없는 경우에는 변경된 약관에 승인한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관에 동의하지 않을 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제3조 (약관 외 준칙)

약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률(이하 “위치정보법”이라고 합니다), 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”이라고 합니다), 개인정보보호법 등 관련법령 또는 회사가 정한 서비스의 운영정책 및 규칙 등(이하 “세부지침”이라고 합니다)의 규정에 따릅니다.

제4조 (서비스의 가입)
  • 1. 회원은 본 약관에 동의하고 서비스에 가입신청함으로써 서비스의 이용자가 될 수 있습니다.
  • 2. 회사는 아래와 같은 경우 회원의 서비스 가입신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다.
    • 실명이 아니거나 다른 사람의 명의를 사용하는 등 허위로 신청하는 경우
    • 회원 등록 사항을 빠뜨리거나 잘못 기재하여 신청하는 경우
    • 기타 회사가 정한 이용신청 요건을 충족하지 않았을 경우
제5조 (서비스의 해지)

회원이 서비스 이용을 해지하고자 할 경우 회원은 회사가 정한 절차(서비스 홈페이지 등을 통해 공지합니다)를 통해 서비스 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 법령이 정하는 바에 따라 신속히 처리합니다.

제6조 (서비스의 내용)

  • 1. 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 단, 회사의 업무 또는 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있으며, 운영상의 목적으로 회사가 정한 기간에도 서비스는 일시 중지될 수 있습니다. 이때 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
  • 2. 회사는 단말기의 설정 상태에 따라, 회원이 앱을 구동 내지 사용하는 특정 시점 혹은 회원이 앱 내 특정 서비스를 활성화하거나 동네인증 등의 액션을 하는 시점에, 위치정보사업자로부터 위치정보를 위경도 좌표의 형식으로 전달받게 됩니다. 회사는 해당 위치정보를 사전에 정의된 특정 구역 단위 혹은 특정 행정동 단위에 속하는지 여부에 대한 값으로 변환할 수 있습니다.
  • 3. 회사가 이러한 위치정보를 토대로 제공하는 서비스의 종류와 내용은 아래와 같습니다. 다만 회사는 경영상, 사업상 이유 등으로 아래 예시한 서비스 중 일부를 중단 내지 변경할 수 있으며, 이에 대해서는 관련 법령 및 본 약관이 정하는 바에 따라 조치하겠습니다.

    테이블

    서비스명 서비스 목적 및 내용 보유기간
    동네 인증 회원의 위치가 특정 구역 내지 행정동 단위에 속하는지 여부를 확인하여 ‘내 동네’ 인증
    예시: 인증된 ‘내 동네’를 바탕으로 중고물품 거래, 동네 정보 공유 서비스 제공 등
    관련 법령 및 제5항이 정하는 바에 의함
    서비스 이용 편의 제공 회원의 위치정보를 지도 서비스에 표시하여, 서비스 이용의 편의성 증진
    예시: 중고거래 희망장소 표시, 동네가게 거리 및 정보 확인, 기타 지도 연동 서비스 이용 시, 회원의 위치정보에 기반한 서비스 편의 제공 등
    서비스 내 콘텐츠 제공 내지 추천 회원의 위치정보 혹은 이것이 특정 구역 내지 행정동 단위에 속하는지 여부를 기반으로, 앱 내 다양한 콘텐츠 제공 내지 추천에 활용
    예시: 중고거래 내지 직거래 관련 근거리 매물 추천, 구인구직 관련 근거리 게시글 추천, 동네생활 및 커뮤니티 관련 근거리 콘텐츠 추천, 기타 검색결과 내지 광고성 소재 추천에 활용 등
    서비스 제공 내용 고도화 회원의 위치정보에 대한 통계적 분석을 통해, 관심 지역, 활동 구역, 추정 경로 등을 정의하고, 이를 토대로 검색, 추천, 콘텐츠 표시 등 각종 응용 서비스 제공 및 고도화
  • 4. 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 따라 위치정보 수집∙이용∙제공 사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록, 보존하여, 해당 자료는 6개월 이상 보관합니다.
  • 5. 회사는 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공 목적을 달성하거나, 서비스를 종료하거나, 고객이 회원 탈퇴 등의 방법으로 개인위치정보의 이용에 대한 동의를 철회하는 때에는 당해 개인위치정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률에 달리 정함이 있거나 다른 법률에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간만큼 보관합니다.
제7조 (서비스 이용요금)
  • 1. 회사가 제공하는 서비스는 기본적으로 유료 또는 무료입니다. 단, 별도의 유료서비스의 경우 해당 서비스에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.
  • 2. 회사는 유료서비스 이용요금을 회사와 계약한 전자지불업체에서 정한 방법에 의하거나 회사가 정한 청구서에 합산하여 청구할 수 있습니다.
  • 3. 유료서비스 이용을 통하여 결제된 대금에 대한 취소 및 환불은 회사의 결제 이용약관 등 관련법령에 따릅니다.
  • 4. 회원의 개인정보도용 및 결제사기로 인한 환불요청 또는 결제자의 개인정보 요구는 법률이 정한 경우 외에는 거절될 수 있습니다
  • 5. 무선서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며, 회원이 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.
  • 6. MMS 등으로 게시물을 등록할 경우 발생하는 요금은 회원이 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.
제8조 (서비스의 이용제한 및 중지)
  • 회사는 아래 각 호의 경우에는 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.
    • 회원이 회사 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우
    • 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우
    • 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
    • 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때
    • 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
  • 회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 회원에게 알려야 합니다.
제9조 (서비스내용변경 통지 등)
  • 회사가 서비스 내용을 변경하거나 종료하는 경우 회사는 회원의 등록된 휴대폰 번호 문자 방식으로 서비스 내용의 변경 사항 또는 종료를 통지할 수 있습니다.
  • 전항의 경우 불특정 다수인을 상대로 통지를 함에 있어서는 서비스 홈페이지 등 기타 회사의 공지사항 페이지를 통하여 회원들에게 통지할 수 있습니다. 단, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항은 상당한 기간 동안 서비스 홈페이지에 게시하거나 회원에게 전자적 형태(전자우편, SMS 등)로 개별통지 합니다.
제10조 (개인위치정보의 이용 또는 제공)
  • 회사는 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우에는 미리 약관에 명시한 후 개인위치정보주체의 동의를 얻어야 합니다.
  • 회사는 개인위치정보를 회원이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자 및 제공목적을 사전에 회원에게 고지하고 동의를 받습니다.
  • 제2항에 따라 개인위치정보를 회원이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 해당 통신 단말장치 또는 전자우편주소 등으로 매회 회원에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적(이하 “정보제공내역”이라 합니다)을 즉시 통보합니다.
  • 단, 아래 각 호에 해당하는 경우에는 회원이 미리 특정하여 지정한 통신단말장치 또는 전자우편주소 등으로 통보합니다.
    • 개인위치정보를 수집한 해당 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
    • 회원이 개인위치정보를 수집한 해당 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편주소 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
  • 제3항에도 불구하고 회원은 위치정보법 시행령 제24조에 따라 정보제공내역을 30일씩 모아서 통보받는 방법을 선택할 수 있으며, 회원이 회사의 절차에 따라 요청할 경우 전항에 따른 즉시 통보 방법으로 변경할 수 있습니다.
  • 회원은 제1항, 제2항 및 제5항에 따른 동의를 하는 경우 이용∙제공목적, 제공받는 자의 범위 및 위치기반서비스 이용약관의 내용 중 일부와 회원의 개인위치정보에 대한 제3자 제공의 경우 통보방법에 대하여 동의를 유보할 수 있습니다.
  • 회사는 회원의 동의가 있거나 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우를 제외하고는 개인위치정보 또는 위치정보 이용∙제공사실 확인자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
    • 위치기반서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 이용∙제공사실 확인자료가 필요한 경우
    • 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
제11조 (개인위치정보주체의 권리)
  • 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 수집한 개인위치정보 및 위치정보 이용, 제공사실 확인자료를 파기합니다.
  • 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절할 수 없고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.
  • 회원은 회사에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 회원의 요구를 거절할 수 없습니다.
    • 본인에 대한 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료
    • 본인의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용
  • 회원은 제1항 내지 제3항의 권리행사를 위해 회사의 소정의 절차를 통해 요구할 수 있습니다.
제12조 (법정대리인의 권리)
  • 회사는 14세 미만의 회원에 대해서는 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의를 당해 회원과 당해 회원의 법정대리인으로부터 동의를 받아야 합니다. 이 경우 법정대리인은 제11조에 의한 회원의 권리를 모두 가집니다.
  • 회사는 14세 미만의 아동의 개인위치정보 또는 위치정보 이용, 제공사실 확인자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는 14세 미만의 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 단, 아래의 경우는 제외합니다.
    • 위치정보 및 위치기반서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 이용, 제공사실 확인자료가 필요한 경우
    • 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
제13조 (8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리)
  • 전 조에도 불구하고, 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하 아동 등”)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
    • 8세 이하의 아동
    • 피성년후견인
    • 장애인복지법 제2조 제2항 제2호의 규정에 따른 정신적 장애를 가진 자로서 장애인 고용촉진 및 직업재활법 제2조 제2호의 규정에 따라 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제32조의 규정에 따라 장애인등록을 한 자에 한합니다)
  • 전항의 규정에 따른 8세 이하 아동 등의 보호의무자는 해당 아동을 사실상 보호하는 자로서 다음 각 호에 해당하는 자를 말합니다.
    • 8세 이하의 아동의 법정대리인 또는 보호시설에 있는 미성년자의 후견 직무에 관한 법률 제3조의 규정에 따른 후견인
    • 피성년후견인의 법정대리인
    • 본 조 제1항 제3호의 자의 법정대리인 또는 장애인복지법 제58조 제1항 제1호의 규정에 따른 장애인생활시설(국가 또는 지방자치단체가 설치·운영하는 시설에 한합니다)의 장, 정신보건법 제3조 제4호의 규정에 따른 정신질환자 사회복귀시설(국가 또는 지방자치단체가 설치·운영하는 시설에 한합니다)의 장, 동법 동조 제5호의 규정에 따른 정신요양시설의 장
  • 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
  • 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.
제14조 (회사의 주소 및 연락처 등)
  • 회사의 상호, 주소 및 연락처는 아래와 같습니다.
    • 상호 : 주식회사 딜아트
    • 대표 : 윤기섭
    • 주소 : #
    • 대표전화 : #
  • 회사는 개인위치정보를 적절히 관리·보호하고, 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영하고 있으며, 위치정보관리책임자의 성명과 연락처는 아래와 같습니다.
    • 성명 : 윤기섭
    • 대표전화 : #
    • 이메일주소 : #
제15조 (양도금지)

회원의 서비스 받을 권리는 이를 양도 내지 증여하거나 담보제공 등의 목적으로 처분할 수 없습니다.

제16조 (손해배상)
  • 회사가 위치정보법 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 회원에게 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상 청구를 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.
  • 회사가 위치정보법 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 회원에게 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상 청구를 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.
제17조 (면책)
  • 회사는 다음 각 호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
    • 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
    • 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
    • 회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우4) 제1호 내지 제3호를 제외한 기타 회사의 고의ㆍ과실이 없는 사유로 인한 경우
  • 회사는 서비스 및 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.
제18조 (분쟁의 조정 및 기타)
  • 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 분쟁이 발생하면, 회사는 분쟁의 해결을 위해 회원과 성실히 협의합니다.
  • 전항의 협의에서 분쟁이 해결되지 않은 경우 회사와 회원은 위치정보법 제28조에 의한 방송통신위원회에 재정을 신청하거나, 개인정보보호법 제43조에 의한 방송통신위원회 또는 개인정보분쟁조정위원회에 재정 또는 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
  • 전항으로도 분쟁이 해결되지 않으면 회사와 회원 양 당사자는 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
부칙

제1조 (시행일) 본 약관은 2023년 11월 26일부터 시행합니다.

오프라인 서비스 이용약관

딜아트는 온라인이 아닌 오프라인에서 수행되어야 하는 다음의 각 서비스(이하 “오프라인 서비스”)를 딜아트 서비스 사용자에게 제공합니다.

  • 딜아트를 통해 구매한 물건의 배송 서비스
  • 그 밖에 딜아트가 수시로 제공하는 오프라인 서비스

오프라인 서비스는 다른 사용자 또는 사람에 의해 수행되어야 합니다. 이러한 개인 수행자를 ‘딜아트버디’라 부릅니다. 딜아트 서비스 사용자는 오프라인 서비스 이용과 관련하여 딜아트버디와 만나는 경우에도 딜아트의 약관, 운영정책과 거래매너를 반드시 준수하여야 합니다.

오프라인 서비스 이용과 관련하여 그 대가로서 서비스 이용료(이하 “서비스 이용료”)가 발생할 수 있으며, 딜아트는 오프라인 서비스와 관련한 서비스 이용료 책정 및 결제방법 등 구체적인 사항을 별도 운영정책 또는 플랫폼 내 화면 등을 통해 딜아트 서비스 사용자에게 안내합니다. 운영정책에 따라 오프라인 서비스를 신청한 사용자가 준수하여야 할 주요 내용은 다음과 같습니다.

  • 사용자는 배송이 적합하지 않다고 판단하는 상품 등 또는 배송지에 대하여 서비스를 신청하는 등 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적 기타 회사의 정책에 따라 적절하지 않은 방식으로 딜아트배송 서비스를 신청하여서는 아니되며, 딜아트는 이러한 사유를 발견하는 경우 언제든지 신청자에게 이를 알리고 서비스 승인, 수행을 거절할 수 있습니다.
  • 사용자는 서비스의 수행 과정에서 오프라인 서비스를 수행하는 딜아트버디의 인적사항 등 개인정보를 제공 받는 경우 이를 오프라인 서비스 이용 이외의 목적으로 사용하여서는 아니되며, 그 목적을 달성한 경우 지체없이 해당 개인정보를 삭제하여야 합니다. 물론 딜아트버디 역시 같은 의무를 부담하며, 이를 철저히 준수해야 합니다.
  • 딜아트는 그 밖의 사용자 준수사항을 운영정책 등을 통해 수시로 공지하며, 사용자는 이를 숙지하고 성실히 준수하여야 합니다.

딜아트는 오프라인 서비스의 대상인 배송 상품의 품질이나 상태에 대하여 보증하지 아니하며, 하자 등 상품의 어떠한 점에 대해서도 알 수 없다는 점을 명확히 합니다. 오프라인 서비스 이용과 관련하여 사용자에게 손해가 발생한 경우, 딜아트는 자신에게 귀책사유 있는 범위 내에서 해당 손해를 딜아트 서비스 사용자에게 배상합니다. 딜아트의 시스템 오류 등 과실이 없음에도 불구하고, 제3자 통신 서비스의 장애 등 불가항력으로 인한 경우, 배송 주소지를 잘못 기재하거나 연락이 되지 않는 등 사용자에게 과실이나 책임이 있는 경우 또는 딜아트버디 등 수탁자의 업무 수행 과정에서 발생하는 물건의 파손, 손상, 배송, 지연에 대하여 딜아트는 오프라인 서비스 사용자에 대한 손해배상 등 책임을 부담하지 않습니다.

딜아트는 서비스 이용료 등 오프라인 서비스와 관련하여 기존에 정한 계약조건 등의 사항을 사용자에게 불리하게 변경하고자 하는 경우, 그 적용일로부터 30일 전까지 해당 변경사항을 플랫폼 내 공지사항을 통해 공지하여야 서비스에 적용할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 딜아트가 변경사항을 공지한 후 7일이 지나면 변경된 사항이 서비스에 적용됩니다.

그 밖에 이 약관에서 정하지 아니한 사항은 딜아트 이용약관에 따릅니다.

배송 서비스 수행자

배송 서비스 수행자(레빗컴퍼니) 이용약관

딜아트는 서비스의 사용자로부터 온라인이 아닌 오프라인에서 수행되어야 하는 배송 서비스(이하 “배송 서비스”) 수행을 요청받는 경우, 이를 실제로 수행하기 위하여 딜아트의 사용자 등에게 이를 위탁할 수 있고, 딜아트와 딜아트으로부터 배송 서비스를 위탁 받은 사람(이하 “레빗컴퍼니”)은 아래 사항을 준수하여 성실하게 사용자의 요청을 수행하기로 합니다.

1. 회원 계약의 성립

레빗컴퍼니가 되고자 하는 사람은 이 약관의 내용을 모두 읽고 충분히 이해한 후 그 적용에 동의하고 딜아트가 준비한 양식에 따라 서비스 위탁 및 세금 등 딜아트배송 등 서비스를 수행하기 위하여 법령상 필요한 실명 등 정보를 제공하여 레빗컴퍼니 회원 가입을 신청하고, 딜아트가 정보의 진실성, 딜아트배송 서비스 적합성 및 보안성 등을 검토하여 회원 가입을 승낙하면 딜아트와 레빗컴퍼니 사이의 회원 계약이 성립합니다.

딜아트는 가입을 승낙한 레빗컴퍼니에게 서비스 이용에 필요한 계정을 부여하고 이를 선량한 관리자로서의 주의의무를 다하여 관리하며, 가입한 레빗컴퍼니는 계정의 비밀번호를 다른 사람에게 알리지 않고 자신 이외의 다른 사람이 자신의 레빗컴퍼니 계정을 이용하지 못하도록 관리할 의무와 책임이 있습니다. 레빗컴퍼니는 자신의 계정이 다른 사람에 의해 이용되고 있음을 알게 된 경우에는 즉시 딜아트에 이를 알리고 딜아트의 안내에 따라야 하며, 만약 딜아트의 고의 또는 과실이 없음에도 불구하고 레빗컴퍼니의 계정을 다른 사람이 이용하여 레빗컴퍼니 또는 다른 사람에게 손해가 발생할 경우 그 책임은 레빗컴퍼니에게 있습니다.

레빗컴퍼니는 딜아트가 회원 가입을 승낙한 날의 다음 달 말일까지(예를 들어, 3월 12일에 회원 가입을 승낙했다면 4월 30일까지. 이하 “최소 회원자격 유지기간”) 딜아트 배송 서비스 수행회원의 자격을 유지하며, 딜아트 또는 레빗컴퍼니의 계약해지 등 별도 의사표시가 없는 이상 같은 조건으로 한 달씩 계약이 자동 갱신됩니다 (예를 들어, 위와 같은 경우라면 5월 1일부터 5월 31일까지 계약이 갱신된 후 다음 달부터 같은 형태로 계속 갱신됩니다).

2. 회원 계약의 변경 및 해지

딜아트는 이 약관 및 배송 서비스 운영정책 기타 배송 서비스와 관련하여 기존에 정한 계약조건 등의 사항을 변경하고자 하는 경우, 그 적용일로부터 7일 전까지 해당 변경사항을 레빗컴퍼니 플랫폼 내 공지사항을 통해 공지하고, 레빗컴퍼니에게 개별 통지합니다. 레빗컴퍼니는 변경사항을 검토한 후 언제든 계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 레빗컴퍼니에게 계약 해지에 따른 불이익은 발생하지 않습니다.

레빗컴퍼니는 최소 회원자격 유지기간 이후에는 언제든지 딜아트에게 통지함으로써 회원 계약을 해지할 수 있습니다. 단, 계약을 해지하는 경우에도 레빗컴퍼니가 완수(이와 관련하여서는 아래의 3항을 참고하여 주시기 바랍니다)하기로 선택한 배송 서비스가 있는 경우 그 서비스의 완수에 관한 책임이 종료된 이후 회원 계약 해지의 효력이 발생합니다.

딜아트는 다음의 경우 레빗컴퍼니와의 회원 계약을 해지할 수 있습니다.

  • 가. 레빗컴퍼니가 4. 배송 서비스 수행자의 윤리와 책임에 규정된 사항을 포함하여 이 약관(배송서비스 운영정책을 포함합니다)에 정한 의무를 위반하는 경우, 딜아트는 10일 이상의 기간을 정해서 레빗컴퍼니에게 위반의 시정을 요청하고, 그 기간 내에 위반이 시정되지 않으면 레빗컴퍼니에 대한 통지로써 회원 계약을 해지할 수 있습니다.
  • 나. 레빗컴퍼니의 위반행위가 아래와 같이 성격상 중대하거나 시정될 수 없는 사유인 경우, 딜아트는 곧바로 계약 해지 통지를 할 수 있고 해당 레빗컴퍼니에게 해지 통지가 도달하면 해지의 효력이 발생합니다.
    • 딜아트의 영업비밀 또는 딜아트 서비스 사용자의 개인정보 등을 제3자에게 누설 또는 유출한 경우
    • 기타 중대하게 이 약관을 위반한 경우
3. 배송 서비스의 자율적인 수행, 위탁계약의 성립 및 대가 지급

딜아트가 딜아트 사용자로부터 배송 서비스를 요청 받은 후 이를 스스로 수행하거나 다른 회사 등에게 위탁하지 않고 레빗컴퍼니의 자율적 수행에 의해 진행하기로 한 경우, 딜아트는 그 서비스의 내용과 대가를 포함하는 주요 내용을 모바일 앱 등 레빗컴퍼니가 알 수 있는 방법으로 게시합니다. 레빗컴퍼니는 이 중 어떤 서비스를 수행할 지 여부를 자율에 따라 결정하고, 서비스 수행을 선택하거나 선택하지 않을 수 있으며, 딜아트는 이러한 레빗컴퍼니의 선택에 대하여 어떠한 제재조치 또는 불이익도 가하지 않습니다. 또한 레빗컴퍼니는 자신의 선택에 따라 레빗컴퍼니가 아닌 다른 유사한 배송 등 관련 경제활동 역시 레빗컴퍼니로 선택한 서비스를 성실하게 수행하는데 방해가 되지 않는 한 자유롭게 할 수 있습니다.

구면이 게시한 배송 서비스에 대하여 레빗컴퍼니가 선택을 완료하면 해당 서비스의 내용에 따라 딜아트와 레빗컴퍼니 사이에 레빗컴퍼니가 선택한 서비스를 성실히 완수하며, 서비스 수행 과정에서 딜아트으로부터 전달 받은 딜아트 사용자의 개인정보 (닉네임, 주소 및 연락처)를 목적에 맞게 처리한 후 삭제하기로 하는 위탁계약이 성립하는 것으로 봅니다. 이 때 ‘완수’란 레빗컴퍼니가 정해진 장소에 대상 물건의 배송을 완료한 후 그 증빙으로써 배송 완료사실이 나타난 사진을 촬영하고 이를 배송 서비스 수령인에게 전달하는 것을 의미하며, 보다 구체적인 내용은 배송 서비스 운영정책에 따릅니다.

서비스의 내용이 딜아트 모바일 앱이 아닌 오프라인에서 수행되어야 하므로, 선택한 서비스에 대한 위탁계약이 성립하는 시점부터 레빗컴퍼니는 선택한 서비스 완수에 관한 의무와 책임이 있습니다. 물론 딜아트 역시 레빗컴퍼니의 서비스 완수를 위하여 필요한 IT 시스템 등 온라인에서의 기술적 수단을 지원할 의무가 여전히 있으며, 다만 운영상, 기술상 필요에 따라 기술적 지원의 내용이 변경될 경우 이를 시스템 등을 통해 레빗컴퍼니에게 알립니다.

레빗컴퍼니가 선택한 서비스의 내용을 모두 수행하여 완료되면, 딜아트는 배송 서비스 운영정책 등으로 미리 공지된 방법에 따라 선택된 서비스에 미리 게시된 대가를 레빗컴퍼니에게 지급합니다. 이 때 딜아트는 효율성과 편의성을 위하여 계열회사 등 제3자를 통해 레빗컴퍼니에게 서비스의 대가를 지급할 수 있으며, 대가 지급에 있어 관련 법령상 필요한 범위 내에서 레빗컴퍼니가 부담하는 세금, 보험료 등을 사전 공제할 수 있습니다.

구체적으로, 딜아트는 레빗컴퍼니가 고용보험법 제77조의6 및 산업재해보상보험법 제125조에 따라 고용보험과 산재보험 의무가입 대상에 해당하는 경우 그 레빗컴퍼니에 대해 고용보험과 산재보험을 가입할 의무가 있고, 이 때 고용보험과 산재보험에 가입하는 레빗컴퍼니는 고용보험 및 산업재해보상보험의 보험료징수 등에 관한 법률 제48조의3 제3항 및 제49조의3 제2항에 따라 고용보험료 및 산재보험료를 부담하여야 하기 때문에, 딜아트는 고용보험 및 산업재해보상보험의 보험료징수 등에 관한 법률 제48조의3 제4항, 제5항 및 제49조의3 제3항, 제4항에 따라 레빗컴퍼니가 부담해야 하는 고용보험료 및 산재보험료를 레빗컴퍼니에게 지급하는 대가에서 원천공제할 의무가 있습니다. 이러한 딜아트의 의무는 관련 법령의 개정에 따라 바뀔 수 있으며, 세부적인 방법은 배송 서비스 운영정책으로 따로 정합니다.

레빗컴퍼니는 근무시간, 근무장소 등의 제한 없이 배송 서비스를 자유롭게 수행하며, 딜아트는 정해진 시간 내의 배송 완료 등 배송 서비스의 본질적 목적 달성에 관한 사항 이외에 레빗컴퍼니가 배송 서비스를 수행하는 구체적인 방법에 대하여 어떠한 지시를 하거나 의무도 부과하지 않습니다. 레빗컴퍼니는 자신이 보유한 복장 및 장비 등을 활용하여 서비스를 수행하며, 딜아트는 이와 관련하여 서비스 대가 이외에 별도의 지원을 제공하지 않습니다. 레빗컴퍼니는 아래에서 규정하는 레빗컴퍼니의 윤리에 관한 규정을 준수하여야 하고, 최선을 다하여 선택한 배송 서비스의 내용을 성실히 완수하여야 합니다.

4. 배송 서비스 수행자의 윤리와 책임

레빗컴퍼니는 자신이 자율적으로 선택한 서비스를 수행함에 있어서 아래와 같은 레빗컴퍼니로서의 윤리를 준수하고 이를 위반할 경우 그에 맞는 책임을 부담하기로 약속합니다.

  • 가. 딜아트의 배송 서비스를 비정상적으로 수행하거나 다른 사람이 계정을 사용하도록 하지 않습니다. 예를 들어, 허위 정보 또는 타인의 정보로 회원 가입을 하거나, 한 사람이 여러 계정을 생성하거나, 합리적인 이유가 없음에도 불구하고 회원 가입과 탈퇴를 반복하거나, 다른 프로그램을 설치하거나 접근하도록 하거나 이를 권한 없이 수정, 복제, 모방 또는 변형하거나, 자신이 선택한 서비스를 다른 시스템을 통해 수행하지 않습니다.
  • 나. 레빗컴퍼니는 딜아트가 게시하는 각각의 배송 서비스를 신중하게 검토하고 그러한 서비스를 수행하는데 필요한 적합한 자격과 조건을 갖추고 있지 않은 경우 이를 선택하여서는 아니 되며, 그럼에도 불구하고 선택한 서비스를 수행함에 있어 발생하는 법적 책임이나 다른 사람에 대한 피해 또는 손해에 관하여 딜아트가 책임을 지지 않습니다. 레빗컴퍼니는 자신이 선택한 서비스를 직접 수행하여야 하고 딜아트 및 배송 서비스를 신청한 사용자로부터 미리 승낙을 얻지 않는 한 다른 사람에게 수행을 맡기지 않습니다.
  • 다. 비밀정보와 개인정보에 관한 보안을 철저히 지키고 사생활을 침범하지 않습니다. 딜아트 배송 서비스 수행 목적으로 알거나 얻게 된 딜아트의 비밀정보 또는 딜아트 사용자의 이용자명, 주소 등 개인정보를 서비스 수행 이외의 목적으로 사용, 복제, 저장하지 않으며, 개인정보의 안전성 확에 필요한 관리적, 기술적 조치로써 서비스 수행 과정에서 권리자의 명시적인 허락 없이 배송하는 물건을 열어 보거나 딜아트 사용자의 사적인 공간에 들어가거나 불필요한 대화를 하거나 서비스 수행 관련 내용을 다른 사람에게 공개하지 않습니다. 딜아트는 레빗컴퍼니의 개인정보 처리 현황 등 개인정보보호법 등 관련 법령의 준수 및 개인정보의 보호를 위하여 이 약관의 준수 여부를 확인하기 위하여 필요한 사항을 감독할 수 있으며, 실태 점검 결과에 따라 시정을 요구할 수 있습니다. 딜아트는 개인정보 유출 등이 발생을 막기 위해 필요한 교육을 레빗컴퍼니에게 실시할 수 있으며, 레빗컴퍼니는 개인정보 보호를 위한 딜아트의 위 요구에 응하여야 합니다.
  • 라. 서비스를 수행하는 과정에서 공공질서를 지키고 관련 법령을 철저히 준수합니다. 특히, 자동차나 이륜차를 운전할 때 음주운전, 무면허 운전 등 교통 관련 관계 법령을 위반하지 않고, 난폭운전을 하지 않으며, 그 밖에 딜아트 사용자나 다른 사람에게 금품, 선물, 향응, 편의 또는 접대를 요구하거나 제공하지 않습니다.
  • 마. 딜아트의 직원으로 사칭하거나 딜아트의 지시를 받아 서비스를 수행하는 것으로 오해할 만한 언행을 하지 않습니다. 레빗컴퍼니는 딜아트가 사용자로부터 요청 받은 배송 서비스를 자신의 선택에 따라 수행하는 독립된 제3자이며, 관련 법령의 규정에 따라 고용보험, 산재보험료를 부담하고 그 혜택을 받는 경우라도 딜아트와 정규직 또는 계약직의 고용계약을 체결하거나 유사한 관계가 아님을 분명히 숙지합니다.
  • 바. 레빗컴퍼니가 배송 서비스 수행 중 법령을 위반하거나 위와 같은 배송 서비스 수행자 윤리 또는 수시로 공지되는 배송 서비스 운영정책을 위반한 경우에 회사는 사안의 중요성과 회사, 고객, 다른 배송사업자 또는 제3자가 입은 손해의 정도에 따라 배송사업자에게 다음과 같은 제재를 할 수 있습니다. 딜아트는 통지하는 행위가 법령 또는 규제당국의 명령에 위배되거나 규제당국의 조사를 방해하는 결과를 초래하는 경우나, 통지로 인하여 딜아트가나 다른 레빗컴퍼니 기타 제3자의 보안에 문제가 생기거나 손해가 발생할 수 있다고 합리적으로 판단되는 경우를 제외하고, 제재의 대상이 된 레빗컴퍼니에게 이메일, 문자메시지, 딜아트 아이디를 통한 메시지 등 레빗컴퍼니가 딜아트에게 알린 통지 방법을 통하여 제재 사유 및 내용을 통지합니다.
    • 경고: 위반의 내용, 위반 시기 등을 기재하여 딜아트가 레빗컴퍼니에게 공식적으로 경고한 후 기록에 남기는 방법이고, 한 번의 경고만으로는 서비스 수행에 관한 영향이 없지만, 경고가 누적될 경우 더 무거운 제재로 이어질 수 있습니다.
    • 이용 제한: 일정한 기간을 정하여 딜아트가 레빗컴퍼니의 배송 서비스 수행을 위한 모바일 앱 등 온라인 수단의 접속이나 이용 등을 제한, 중지 또는 금지하는 방법입니다. 경고 누적 또는 중대한 위반의 경우 실행될 수 있으며, 딜아트는 이 경우 구체적인 이용제한 기간 및 사유를 레빗컴퍼니에게 통지합니다.
    • 계약 해지: 범죄, 법령 위반, 개인정보 유출 등과 같은 매우 중대한 위반 또는 이 약관에 정한 의무의 위반이 반복적으로 발생하는 경우 딜아트가 레빗컴퍼니와의 회원 계약을 해지하는 방법입니다. 구체적인 계약 해지 사유에 대하여는 위 2. 부분을 참고하여 주시기 바랍니다.
5. 일반 조항
  • 가. 딜아트가 레빗컴퍼니에게 사용을 허락하는 모바일 앱 등 모든 소프트웨어 (디자인, 코드 등 포함), 데이터, 정보 등 모든 산출물에 대한 지식재산권 등 모든 권리는 딜아트에게 있으며, 딜아트는 레빗컴퍼니의 배송 서비스 수행 목적 범위 내에서 이러한 소프트웨어의 사용을 허락할 뿐 지식재산권 등을 레빗컴퍼니에게 이전하거나 양도하지 않습니다.
  • 나. 딜아트는 사용자 편의, 서비스 개선 등 목적을 위해 익명 처리한 레빗컴퍼니의 배송 서비스 수행 관련 데이터를 활용할 수 있습니다.
  • 다. 딜아트는 이 약관에 따라 레빗컴퍼니에 대한 의사표시 또는 통지를 서면, 이메일, 휴대전화 문자메시지, SNS 개인간 메시지(딜아트와 카카오톡 포함), 앱 푸시 메시지 중 어느 하나를 포함한 두 가지 이상의 방법에 의한 방법으로 행할 수 있습니다.
  • 라. 레빗컴퍼니는 회원 자격, 지위, 이용 권한이나 의무의 전부 또는 일부를 다른 사람에게 이전, 양도하거나 담보 목적으로 제공할 수 없습니다.
  • 마. 딜아트와 레빗컴퍼니는 배송 서비스와 관련하여 자신의 책임(고의 또는 과실)으로 인해 이 약관 또는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 위반함으로써 상대방에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다. 레빗컴퍼니는 딜아트의 시스템 오류 등 과실이 없음에도 레빗컴퍼니의 업무 수행 과정에서 물건의 파손, 손상, 배송, 지연이 발생한 경우 딜아트가 오프라인 서비스 사용자에 대한 손해배상 등 책임을 부담하지 않음을 명확시 숙지하고, 필요한 경우 서비스 사용자에게 명확히 안내하여야 합니다.
  • 바. 딜아트는 레빗컴퍼니의 배송 서비스 제공에 필요한 시스템이 원활하게 작동하도록 최선을 다하여 유지하여야 하며, 다만 딜아트가 관리하지 않는 유선 또는 무선 통신망, 클라우드 컴퓨팅 서비스 등 설비의 장애, 오류, 교체, 점검, 공사 등 딜아트의 영역이 아닌 부분에서 발생하는 장애 또는 중단으로 인한 시스템 장애 또는 중단으로 인한 레빗컴퍼니의 손해에 대해서는 딜아트가 배상 또는 보상할 의무가 없습니다.
  • 사. 이 약관 또는 이 약관에 의하여 수행되는 배송 서비스와 관련하여 딜아트와 레빗컴퍼니 사이에 분쟁이 있는 경우, 서로 우호적으로 해결함을 원칙으로 하되, 해결되지 않는 경우에는 서울중앙지방법원을 1심 관할로 하는 소송에 의해 분쟁을 해결합니다.

그밖에 이 약관에서 정하지 아니한 사항은 딜아트 이용약관에 따릅니다.

  • 약관 버전: 1.0
  • 시행일자: 2022년 03월 07일

유료서비스 이용 약관

제1조 (목적)

본 약관은 (주)딜아트(이하 “회사”라 합니다)이 운영하는 딜아트 서비스를 통하여 제공되는 각종 유료서비스의 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 게시와 개정)
  • 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기화면 또는 앱 또는 웹 내 별도의 연결화면에 게시합니다.
  • 회사는 약관의 규제에 관한 법률 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  • 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 서비스 초기화면 또는 앱 또는 웹 내 별도의 연결화면에 그 개정약관의 적용일자 7일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회사가 운영하는 서비스 내의 게시판, 알림, 팝업화면 등 전자적 수단을 통해 따로 통지합니다.
  • 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서, 회원에게 전항의 공지기간 내에 거부의사를 표시하지 아니할 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도, 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
  • 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제3조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 약관의 규제에 관한 법률, 딜아트 이용약관, 개별 서비스 이용약관, 회사가 별도로 마련한 운영정책, 기타 각 유료서비스의 내용과 특성에 따라 적용되는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (회원에 대한 통지)
  • 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 회원이 가입시 제공한 전화번호, 서비스 내 전자쪽지, 서비스 팝업화면, 앱 또는 웹 내 별도의 연결화면 게시 등으로 할 수 있습니다.
  • 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 회사가 운영하는 서비스 내의 게시판 등에 게시, 공지함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 통지를 합니다.
제5조 (유료서비스의 내용 등의 게시)
  • 회사는 다음 사항을 해당 유료서비스의 이용 초기화면이나 운영정책, FAQ 등에 회원이 알기 쉽게 표시합니다. 다만, 세부 사항은 각 유료서비스의 내용과 특성에 따라 적용되는 관계 법령에 따라 달라질 수 있습니다.
  • 유료서비스의 명칭, 종류 및 내용
  • 유료서비스의 가격과 그 지급방법 및 시기
  • 유료서비스의 이용방법 기타 이용조건
  • 유료서비스의 교환·반품·보증과 그 대금 환불의 조건 및 절차에 관한 사항
  • 회사에서 제공하는 유료서비스는 이용자가 구매하는 즉시 해당 이용자의 계정으로 지급 내지 제공되며, 각 유료서비스에서 사전에 지정한 제공기간에 따라 사용할 수 있습니다.
제6조 (이용계약의 성립 등)
  • 회원이 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 다음 또는 이와 유사한 절차에 의하여 이용신청을 함으로써 이용계약이 성립됩니다. 회사는 계약 체결 전에 다음 각 호의 사항에 관하여 회원이 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다. 다만, 세부 사항은 각 유료서비스의 내용과 특성에 따라 적용되는 관계 법령에 따라 달라질 수 있습니다.
  • 유료서비스의 확인 및 선택
  • 결제방법의 선택 및 결제정보의 입력
  • 유료서비스의 이용신청에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의
  • 회사는 회원의 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나 승낙을 유보할 수 있습니다. 회사는 승인 거부 내지 유보 사유나 관련 절차 등에 대하여 별도의 운영정책을 정할 수 있습니다.
  • 딜아트 이용약관의 계정 조항 관련 위반사항이 있거나, 본 약관 위반 등 사유로 이용제한 중에 탈퇴 후 재가입 신청을 하는 경우
  • 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
  • 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우
  • 타인의 명의를 이용하거나, 정당한 권원 없는 수단으로 결제를 시도하는 경우
  • 기타 이에 준하는 경우로 회사가 승낙을 유보 내지 거부할 수 있는 객관적이고 합리적인 사유가 있다고 판단되는 경우
  • 이용계약의 성립시기는 ‘가입완료’ 또는 ‘구매완료’를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
  • 회원이 유료서비스를 이용하기 위해서는 이 약관에 동의 후 각 서비스에 따른 이용조건에 따라 이용요금을 지급하여야 합니다.
제7조 (회사의 의무)
  • 회사는 관련 법령 및 약관을 준수해야 하며, 유료서비스가 안정적으로 제공될 수 있도록 최선을 다해 노력합니다.
  • 회사는 회원이 안전하게 유료서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호 등 정보 보안 관련 제반 조치를 취해야 합니다.
  • 회원이 유료서비스를 이용한 게시물은 검색결과 내지 서비스 및 관련 프로모션, 광고 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 다만 이 경우, 회사는 저작권법 규정을 준수해야 하며, 회원은 언제든지 고객센터 또는 운영자 문의 기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 요청할 수 있습니다.
  • 회사는 회원이 본 계약에 따른 유료서비스에 관하여 제기하는 민원 사항이 원활히 처리될 수 있도록 관련 절차를 마련해야 하며, 해당 의견이 정당하다고 인정될 경우 이를 지체 없이 처리해야 하며 그 결과를 해당 회원에게 전달해야 합니다.
제8조 (회원의 의무)

  • 회원은 관련 법령, 약관, 운영정책, 이용안내 및 회사가 공지하거나 통지한 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되거나 다른 이용자에게 피해를 줄 수 있는 행위를 하여서는 안 됩니다.
  • 회원은 본 약관에 따른 유료서비스를 구매한 목적 범위 내에서 합법적이고 정상적인 방식으로 사용해야 합니다. 특히, 동일성이 추정되는 계정을 통하여, 혹은 동일 내지 유사한 복수의 게시글을 대상으로, 유료서비스를 동시에 대량으로 구매, 사용하는 등 해당 서비스를 남용하는 행위를 해서는 아니됩니다.
  • 회원은 해당 서비스를 이용하는 과정에서 허위의 정보를 기재하거나 입력해서는 아니되며, 해당 서비스 이용에 관한 일체의 권리를 타인에게 양도 내지 대여하거나 타인으로부터 양도 내지 대여받을 수 없습니다.
  • 회원은 본 약관 위반 여부를 확인하기 위해 회사가 자료를 요구하거나 관련 사실에 대하여 소명을 요청할 경우 이에 성실히 응해야 합니다.
  • 회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반하여 제3자가 회사를 상대로 민·형사상 등의 문제를 제기하는 경우 회원은 해당 문제해결을 위해 적극 협조하여야 하며, 이와 관련하여 회사에 손해가 발생한 경우 그 손해를 배상합니다.
제9조 (유료서비스의 중단, 변경 및 종료)
  • 회사는 각 유료서비스에서 정하는 제공 기한 범위 내에서, 해당 서비스를 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 아래 각 호의 경우 유료서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 회사는 서비스를 제공할 의무가 없습니다.
  • 컴퓨터 등 정보통신설비의 유지∙보수, 교체 등 작업을 위한 정기 또는 임시 점검의 경우
  • 정전, 정보통신설비의 장애 또는 고장, 이용량 폭주나 통신두절 등으로 정상적인 서비스 제공에 지장이 있는 경우
  • 관계사와의 계약 종료, 정부의 명령∙규제 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 등 회사의 제반 사정으로 서비스의 전부 또는 일부를 유지할 수 없는 경우
  • 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
  • 전항에 의한 유료서비스 제공 중단의 경우 미리 제4조에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회사로서도 예측할 수 없거나 통제할 수 없는 사유로 인한 부득이한 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
  • 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부의 유료서비스를 변경, 중단 또는 종료할 수 있습니다. 다만, 변경된 내용이 중대하거나 유료서비스의 종료 등 회원에게 불리한 경우에는 회사가 해당 유료서비스를 제공받는 회원에게 제4조에서 정한 방법으로 통지하고, 중대하거나 회원에게 불리한 변경 내용에 동의하지 않는 회원은 제10조에서 정한 바에 따라 유료서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제10조 (계약의 해지·해제)
  • 회원은 다음 각 호의 사유가 있을 때 이용계약을 해지 또는 해제할 수 있습니다. 계약의 해제, 해지는 회원이 전화, 전자우편 등으로 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생하고, 회사는 회원의 의사표시를 수신한 후 지체없이 그 사실을 회원에게 회신합니다.
  • 유료서비스의 하자를 회사가 보완, 수정할 수 없는 경우 유료서비스를 공급받은 날로부터 1개월 이내(서비스 구입목적을 달성할 수 없는 경우에 한함)
  • 회사가 미리 서비스를 공급하지 않을 의사를 표시한 경우
  • 회원이 본 약관 또는 딜아트 서비스 약관(딜아트 이용약관 등)의 개정, 변경에 동의하지 않아 회원 탈퇴를 하거나 유료서비스 이용계약을 해지하는 경우
  • 관련 법령이나 본 약관에 따라 회원이 유료서비스 이용계약을 해지 또는 해제하고자 하는 경우
  • 기타 법률에 규정되거나 당사자가 합의한 경우
  • 회원은 전항 제1호의 사유로 계약해제, 해지의 의사표시를 하기 전에 상당한 기간을 정하여 서비스 이용의 하자에 대한 치유를 요구할 수 있습니다. 다만, 회사가 하자의 치유가 불가능하다고 판단하는 경우에는 즉시 그 사실을 회원에게 통지하고 이용계약을 해제, 해지할 수 있습니다.
  • 회원이 본 약관 내지 운영정책에 명시된 회원의 의무를 위반하였을 경우, 또는 그러한 위법·부당한 행위가 있는 것으로 의심될 만한 상당한 이유가 있는 경우, 회사는 관련 규정에 의거하여 해당 회원 혹은 해당 회원이 작성한 게시글에 대하여 제재 조치를 취할 수 있습니다. 나아가, 회원이 딜아트 서비스 약관, 개별 서비스 약관, 운영정책을 위반하였을 경우, 또는 그러한 위법·부당한 행위가 있는 것으로 의심될 만한 상당한 이유가 있는 경우, 회사는 관련 규정에 의거하여 해당 회원에 대하여 제재 조치를 취할 수 있으며, 그로 인해 해당 회원이 회사와 체결한 유료서비스 이용계약에도 그에 준하는 조치 등 영향이 발생할 수 있음을 확인합니다.
  • 제3항에 의한 계약의 해제, 해지 등은 회사가 자신이 정한 통지 방법에 따라 회원에게 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다. 회사의 해제, 해지 및 이용제한에 대하여 회원은 회사가 정한 절차에 따라 객관적이고 합리적인 근거 및 자료를 구비하여 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우, 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
제11조 (이용요금의 환불 및 제한)
  • 회사는 회원에게 계약해제, 해지의 의사표시에 대하여 정당한 것으로 인정하여 회신한 날로부터 3영업일 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 유료서비스 이용요금을 환급하기 위해 필요한 조치를 수행합니다(단, 결제수단 및 각사 정책에 따라 실제 환급일은 상이할 수 있습니다). 또한, 동일한 방법으로 환불이 불가한 경우에는 계좌 이체 혹은 환불적립금으로 적립하는 등의 방법으로 환불 조치할 수 있으며 회사는 이를 회원에게 고지합니다.
  • 회사는 이용요금을 환불함에 있어서 회원이 신용카드 또는 전자화폐, 선불전자지급수단 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 다만, 수납확인이 필요한 결제수단의 경우 및 회원이 유료서비스 이용으로부터 얻은 이익에 해당하는 금액을 공제하는 경우에는 그러하지 아니할 수 있습니다.
  • 본 조 제1항 내지 제2항에도 불구하고, 회사는 개별 유료서비스에 대해 해당 서비스의 특성에 맞는 별도의 상세 환불정책을 운영할 수 있으며, 회사는 해당 유료서비스 구매 과정에서 주의사항으로 기재하는 등 이를 적절한 방식을 통해 안내합니다. 또한, 해당 유료서비스가 결제 후 1회의 이용만으로 서비스의 이용이나 구매가 완료되는 서비스인 경우, 결제와 동시에 제공이 개시되는 서비스인 경우, 혹은 회사가 제10조 제3항에 따라 회원의 유료서비스 이용을 제한하거나 본 계약을 해제, 해지하는 경우에는 회사는 회원에게 환불 의무를 부담하지 않을 수 있음을 확인합니다.
제12조 (과오금)
  • 회사의 고의 또는 귀책사유로 과오금이 발생하는 경우, 과오금을 이용요금의 결제와 동일한 방법으로 이용자에게 환불합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 계좌 이체 혹은 환불적립금으로 적립하는 등의 방법으로 환불 조치할 수 있으며 이 경우 회원에게 사전에 고지합니다.
  • 회사의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 회사는 계약비용, 수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환불합니다. 다만, 회원의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 회원이 부담하여야 합니다.
  • 애플리케이션 다운로드 또는 네트워크 서비스를 이용하여 발생되는 요금(통화료, 데이터 통화료 등)은 환불 대상에서 제외될 수 있습니다.
제13조 (책임 제한)
  • 회사는 관계법령의 변경, 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력(디도스(DDOS)공격, IDC장애, 기간통신사업자의 회선 장애 등)으로 인하여 유료서비스를 제공할 수 없는 경우에는 유료서비스 제공에 관한 책임을 지지 않습니다.
  • 회사는 회원의 귀책사유로 인한 유료서비스 이용의 장애에 대하여는 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다. 회사는 제9조에 근거한 유료서비스의 중단, 변경 및 종료에 대해서도 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  • 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자간에 유료서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  • 회사는 유료서비스를 통해 노출되는 게시글의 신뢰도, 정확성, 적법성 등에 관하여 보증하지 않습니다. 해당 게시글이 관련 법령 또는 회사의 약관 내지 정책을 위반하는 경우 회사는 이에 대하여 조치를 취할 수 있습니다.
  • 회사는 각 유료서비스에 관하여 제시한 조건을 제공하기 위해 최선을 다하며, 해당 조건에 포함되지 않는 사항(예컨대, 거래 성사 여부 등)에 대해서는 보증하지 아니합니다.
제14조 (관할법원)
  • 서비스 이용에 관하여 회사와 이용자 간에 이견 또는 분쟁이 있는 경우, 양 당사자간의 합의에 의해 원만히 해결해야 합니다.
  • 전항으로 해결되지 아니할 경우 소송의 관할은 민사소송법에 따라 정합니다.
  • 본 약관의 해석 및 적용은 대한민국 법령을 기준으로 합니다.
제15조 (개인정보의 보호)

회사는 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률", "개인정보보호법" 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

[부칙]

이 약관은 2023년 9월 4일부터 적용됩니다.

개인정보처리방침

1. 개인정보 수집 및 이용에 대한 고지

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③ '회사'는 수집한 개인정보를 다음과 같은 목적으로 활용할 수 있습니다. '회사'는 '회원'의 주민번호를 원칙적으로 수집 또는 이용하지 않으며, 신용평가사에서 제공하는 주민등록번호 대체수단(아이핀 등)을 활용하여 실명인증을 합니다. 다만, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 국세기본법, 전자금융거래법 등 관계법령에 따라 주민등록번호 및 은행 계좌번호 수집 및 보관이 불가피한 경우에는 '이용자'에게 고지하여 해당 정보를 수집할 수 있습니다.

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휴대폰번호, 이메일, ID, 비밀번호, 이름, 닉네임, 프로필사진, 성별, 생일, 연령대, CI 휴대폰 본인인증, 본인여부 확인, 본인의사 확인, 계약이행 및 약관변경 등의 고지를 위한 연락, 고객불만처리
딜’톡 서비스에서 자동수집되는 정보들(휴대폰번호, 주소, 계좌번호 등 더치트 부정이용내역 조회, 사기 및 분쟁의 사전 예방 또는 사후 조치
딜’톡 서비스 채팅 내역 일부 법령/정부기관 요청시 제공, 대화 당사자 일방의 신고 및 사전 동의시 제재근거
서비스 이용 과정에서 자동수집되는 정보들(단말기식별번호, IP, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록, 불량이용기록 등) 부정 이용 방지, 비인가 사용 방지, 신규서비스 개발 및 맞춤서비스 제공
구매회원/판매회원
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④ '회사'는 인터넷사이트 및 모바일 애플리케이션, 모바일 웹페이지, 서면, 전화, 팩스, 고객센터 문의하기, 이벤트 응모 등의 형태로 개인 정보를 수집합니다. 개인정보는 '서비스' 가입이나 사용 중 '이용자'의 자발적 제공을 통한 수집되거나 '회사'가 제공하는 '서비스' 프로그램을 실행 또는 사용함으로써 자동으로 수집됩니다

⑤ '회사'는 '이용자'의 개인정보를 수집할 경우 법령상 근거가 없는 한 반드시 '이용자'의 동의를 얻어 수집하며, '이용자'의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 인종, 출신지, 본적지, 사상, 정치적 성향, 범죄기록, 건강상태 등의 정보는 '이용자'의 동의 또는 법령의 규정에 의한 경우 이외에는 수집하지 않습니다.

⑥ '회사'는 개인정보를 수집함에 있어, '서비스' 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 ‘필수동의 항목’으로, 그 외 개인정보는 ‘선택동의 항목’으로 구분하여 이에 대해 개별적으로 동의할 수 있는 절차를 마련합니다. '회사'는 '회원'이 필요한 최소한의 개인정보 이외의 개인정보를 제공하지 아니한다는 이유로 그 '서비스'의 제공을 거부하지 않습니다.

⑦ '회사'는 딜’톡 '서비스'를 이용하는 '회원'로부터 사전에 자동수집 동의를 획득한 정보들(휴대폰번호,주소,계좌번호 등)을 사기 및 분쟁의 사전 예방 또는 사후 조치를 위하여 과거 부정 이용기록이 있거나 귀책 사유 있는 '회원'에 대한 제재를 가할 근거로 이용할 수 있습니다.

⑧ '회사'는 딜’톡 '서비스'를 이용하는 '회원'간의 채팅 내역의 일부를 법령 또는 정부기관의 요청시 제공할 수 있으며, 대화 당사자 일방의 신고 및 사전 동의가 있는 경우 채팅 내역의 일부를 열람하여 귀책 사유 있는 '회원'에게 제재를 가할 근거로 이용할 수 있습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공 및 목적

원칙적으로 '회사'는 '회원'의 개인정보를 '개인정보의 수집항목 및 이용목적'에서 고지한 범위내에서 사용하며, '회원'의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 '회원'의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

① '회원'이 사전에 공개 또는 제3자 제공에 동의한 경우

② '딜아트'의 이용약관을 위배하거나 '딜아트'의 '서비스'를 이용하여 타인에게 피해를 주거나 미풍양속을 해치는 위법행위를 한 사람 등에게 법적인 조치를 취하기 위해 개인 정보를 공개해야 한다고 판단되는 경우

③ 법령의 규정에 의하거나, 수사상의 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구 있는 경우

④ 요금 정산을 위하여 필요한 경우

⑤ '회사'는 '회원'의 거래 이행을 위하여 필요한 경우, '회원'의 동의를 얻는 등 적법한 절차를 통하여 아래와 같이 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다

개인판매자회원
항목 목적 보유 및 이용기간
아이템 구매자정보(성명, 휴대폰번호 등) 아이템 구매정보, 배송지 주소 등 본인의사 확인, 고객상담 및 불만처리, 아이템 배송, 경품 배송 통신판매계약의 이행 및 처 수집 및 이용목적 달성시 지체 없이 파기(단, 예외적 사유시 명시한 기간 동안 보존)
전문판매자회원
항목 목적 보유 및 이용기간
아이템 구매자정보(아이디, 성명, 휴대폰번호 등) 아이템 구매정보, 배송지 주소 등 상품 및 경품 배송, 제품 설치, 반품, 환불, 고객상담 등 통신판매계약의 이행 및 처리 수집 및 이용목적 달성시 지체 없이 파기(단, 예외적 사유시 명시한 기간 동안 보존)
관할 세무서
항목 목적 보유 및 이용기간
주문자 인적사항(주소, 성명, 생년월일), 주문일자, 상품명, 수량, 주문금액 등 국세청 고시에 따른 주류 통신판매 주문에 대한 분기별 명세 세무서 제공 수집 및 이용목적 달성시 지체 없이 파기(단, 예외적 사유시 명시한 기간 동안 보존)

⑥ '회원'은 개인정보의 제3자 제공에 대하여 동의를 하지 않을 수 있고, 언제든지 제3자 제공 동의를 철회할 수 있습니다. 동의를 거부하시는 경우에도 회원가입서비스는 이용하실 수 있으나, 제 3자 제공에 기반한 관련 서비스의 이용/제공이 제한될 수 있습니다.

4. 개인정보의 취급 위탁

① '회사'는 원활하고 향상된 서비스를 위하여 개인정보 취급을 타인에게 위탁할 수 있습니다.

② '회사'는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 하고 있습니다. 또한 위탁처리하는 정보는 원활한 '서비스'를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.

항목 목적
㈜케이티엠하우스 모바일쿠폰서비스
㈜비바리퍼블리카 토스결제서비스
(주)줌마 판매자 개인 방문택배 서비스
(주)카카오페이 휴대폰인증, 실명인증, 계좌인증, 본인확인서비스
엔에이치엔엔터테인먼트㈜ 휴대폰인증, 실명인증, 계좌인증, 본인확인서비스
㈜브로드씨엔에스 전화 ARS연결서비스
㈜오토업컴퍼니 차량번호 조회서비스,차량 해외판매 중계서비스
㈜굿스플로 판매자 개인 택배/용달/퀵 서비스, 운송장추적서비스
㈜고고밴코리아 판매자 개인 용달/퀵 서비스
㈜파슬미디어 판매자 개인 택배/용달/퀵 서비스
㈜BGFpost 판매자 개인 택배 서비스, 판매자 개인 방문택배 서비스
CVSnet㈜ 판매자 개인 택배 서비스
세틀뱅크㈜ 휴대폰인증, 실명인증, 계좌인증, 본인확인서비스
㈜LG U+ 휴대폰인증, 실명인증, 계좌인증, 본인확인서비스
㈜다날 본인확인서비스
㈜KT 본인확인서비스, KT다모아포인트 결제서비스
SK텔레콤㈜ 본인확인서비스
케이티하이텔㈜ 휴대폰인증
㈜다우기술 휴대폰인증
NICE신용평가정보㈜ 실명인증, 아이핀(I-PIN) 중복가입확인

③ '회사'는 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자 편의 증진 등을 위하여 필요한 경우 개인정보처리방침에 따라 개인정보 처리위탁을 받는 자와 개인정보 처리위탁을 하는 업무의 내용을 공개함으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 아니하고 개인정보 처리를 타인에게 위탁할 수 있습니다.

5. 개인정보 보유기간 및 이용기간

① '회사'는 '회원'의 개인정보를 원칙적으로 고지 및 약정한 기간 동안 보유 및 이용하며 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되거나 '이용자'의 파기 요청이 있는 경우 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

구분 항목 목적 보유 및 이용기간
국세기본법 국세 증빙자료 등 국세 부과 제척기간 계산 10년
과세표준과 세액의 신고자료 등 국세징수권 등 소멸시효 계산 5년
부가가치세법 부가가치세의 과세표준과 세액의 신고자료 등 장부, 세금계산서, 수입세금계산서, 영수증 등 5년
전자금융거래법 전자금융거래에 관한 기록, 상대방에 관한 정보 등 전자금융거래기록 확인 5년
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 소비자 식별정보, 계약/청약철회 기록 등 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년
소비자 식별정보, 계약/청약철회 기록 등 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
소비자 식별정보, 분쟁처리 기록 등 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
통신비밀보호법 로그기록, IP 등 법원의 영장을 받아 수사기관 요청시 제공 3개월
회사 내부 방침 사기 예방을 위해 필요한 기록 사기 예방 5년
부정이용기록 부정 이용 방지 5년

② 수집된 개인정보의 보유 및 이용기간은 서비스이용계약체결(회원가입)시부터 서비스이용계약해지(탈퇴신청, 직권탈퇴 포함)입니다. 또한 동의 해지 시 '회사'는 '회원'의 개인정보를 상기 명시한 정보보유 사유에 따라 일정기간 저장하는 자료를 제외하고는 지체 없이 파기하며 개인정보처리가 제3자에게 위탁된 경우에는 수탁자에게도 파기하도록 지시합니다.

③ '회사'는 1년 동안 '서비스'를 이용하지 않은 휴면회원의 개인정보에 대하여 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률 제29조’ 에 근거하여 '회원'에게 사전통지하고 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장합니다. 단, 통신비밀보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등의 관계법령의 규정 및 회사 내부 방침에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 규정한 일정기간 동안 '회원'의 개인정보를 보관합니다.

④ '회사'는 휴면회원 처리 30일 전까지 개인정보가 파기되거나 분리되어 저장 및 관리되는 사실과 기간 만료일 및 해당 개인정보의 항목을 공지사항, SMS, 푸쉬 알림 등의 방법으로 '회원'에게 알립니다. 이를 위해 '회원'은 '회사'에 정확한 연락처 정보를 제공/수정하여야 합니다.

6. 개인정보의 파기절차 및 방법

① 파기절차

  • 가. '회원'이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  • 나. 별도DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

파기방법

  • 가. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  • 나. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
7. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사'는 '회원'의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

① 해킹 등에 대비한 대책
'회사'는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 '회원'의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 '회원'의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

② 취급 직원의 최소화 및 교육
'회사'의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 '딜아트' 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

③ 개인정보보호전담기구의 운영
'회사'의 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 '딜아트' 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, '회원' 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 '회사'는 일체의 책임을 지지 않습니다.

8. 회원의 권리/의무

'회원'은 언제든지 본인의 개인정보를 열람 및 정정 삭제할 수 있습니다. '회원'이 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 본인에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 가. 개인정보 열람 요구
  • 나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 다. 삭제 또는 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

⑤ 만 14세 미만의 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.

⑥ 정보주체는 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

⑦ '회원'은 스스로 개인정보를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 개인정보가 유출되지 않도록 주의를 필요로 하고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해야합니다. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

9. 쿠키(Cookie)의 운용 및 거부

① 쿠키의 사용 목적

  • 가. '회사'는 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 '이용자'에 대한 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 '딜아트' 서버가 이용자의 브라우저에게 전송하는 소량의 정보로서 '이용자' 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
  • 나. 회사는 쿠키의 사용을 통해서만 가능한 특정된 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다.
  • 다. 회사는 회원을 식별하고 회원의 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

② 쿠키의 설치/운용 및 거부

  • 가. '이용자'는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 '이용자'는 웹브라우저에서 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 허용/거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다.
  • 나. 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 개인 맞춤서비스 등 '회사'가 제공하는 일부 서비스는 이용이 어려울 수 있습니다.
10. 링크 사이트에 대한 책임

회사'는 '이용자'에게 다른 웹사이트에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 '회사'는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 진실성, 유용성 등에 대해서는 당사자간 귀책사항으로 '회사'는 어떠한 책임도 지지 않으며, 어떠한 보증도 하지 않습니다. 또한 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 "개인정보처리방침"이 적용되지 않으므로 새로 방문한 사이트의 정책을 반드시 검토해 보시기 바랍니다.

11. 고지의 의무

현 개인정보처리방침은 정부의 정책 또는 회사의 필요에 따라 변경될 수 있으며, 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행 7일 전 인터넷 홈페이지 및 모바일을 통해 사전 고지할 것입니다. 사전공지가 곤란할 경우 지체없이 공지하며, 이 정책은 공지한 날로부터 시행됩니다.

가. 개인정보처리방침 공고일자 : 2023년 MM월 DD일

나. 개인정보처리방침 시행일자 : 2023년 MM월 DD일

12. 개인정보 관리 책임자

'회사'는 정보통신부 지정 개인정보지침에 의거 관리책임자 및 담당부서를 아래와 같이 지정합니다.

① 개인정보관리책임자

  • 가. 성명 : 윤기섭 대표
  • 나. 전화번호 : 010-2957-9697
  • 다. 이메일 :

② 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 가. 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / 118)
  • 나. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
  • 다. 대검찰청 첨단범죄수사과 (http://www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
  • 라. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)
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